간편결제 가능
[케이엠_브랜딩뮤지엄 / 딥테크 AI] 브랜딩 서비스 계약 해지 및 환불 규정
제1조 (목적)
본 규정은 회사명이 제공하는 브랜딩 서비스(디자인, 기획, 브랜드 전략 등 용역 일체)와 관련하여, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 "전자상거래법") 및 관계 법령에 의거하여 환불 및 계약 해지 기준을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (청약철회 제한 및 원칙)
- 본 서비스는 고객의 요구에 따라 개별적으로 생산되는 ‘주문 제작형 용역’ 및 ‘디지털 콘텐츠’에 해당합니다.
- 전자상거래법 제17조 제2항에 의거하여, 회사가 작업에 착수한 이후에는 고객의 단순 변심으로 인한 청약철회(환불)가 엄격히 제한됩니다.
제3조 (단계별 환불 및 위약금 기준)
계약 체결 후 해지 시점 및 작업 진행 단계에 따라 환불 금액은 아래와 같이 차등 지급됩니다.
- 작업 착수 전 (계약 후 7일 이내): 전액 환불 (단, 사전 미팅, 리서치, 기획서 작성 등 실무 작업이 시작되지 않은 경우에 한함)
- 기획 및 리서치 단계 (시안 제작 전): 총 계약 금액의 30%를 위약금 및 기획 공임으로 공제 후 잔액 환불
- 1차 시안(초안) 송부 이후: 시안이 고객에게 송부된 시점부터는 디자인 저작물 정보가 노출된 것으로 간주하여 환불이 절대 불가합니다.
제4조 (의무 불이행에 따른 자동 계약 완료)
- 피드백 지연 방지: 고객은 회사의 시안 제공 후 7일 이내에 수정 의견을 제공해야 합니다.
- 자동 종료: 고객의 사유로 연락이 두절되거나 피드백이 14일 이상 지연될 경우, 회사는 본 계약이 정상적으로 완료된 것으로 간주하며, 잔금 청구 권한을 가집니다. 이 경우 기납부된 금액은 일체 환불되지 않습니다.
제5조 (환불 프로세스)
- 환불 신청은 서면(이메일 또는 공식 채널)으로만 접수 가능합니다.
- 환불 금액은 제3조의 기준에 따라 정산되며, 접수일로부터 영업일 기준 5일 이내에 지급됩니다
[케이엠_브랜딩뮤지엄 / 딥테크 AI] 브랜딩 서비스 계약 해지 및 환불 규정
제1조 (목적)
본 규정은 회사명이 제공하는 브랜딩 서비스(디자인, 기획, 브랜드 전략 등 용역 일체)와 관련하여, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 "전자상거래법") 및 관계 법령에 의거하여 환불 및 계약 해지 기준을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (청약철회 제한 및 원칙)
- 본 서비스는 고객의 요구에 따라 개별적으로 생산되는 ‘주문 제작형 용역’ 및 ‘디지털 콘텐츠’에 해당합니다.
- 전자상거래법 제17조 제2항에 의거하여, 회사가 작업에 착수한 이후에는 고객의 단순 변심으로 인한 청약철회(환불)가 엄격히 제한됩니다.
제3조 (단계별 환불 및 위약금 기준)
계약 체결 후 해지 시점 및 작업 진행 단계에 따라 환불 금액은 아래와 같이 차등 지급됩니다.
- 작업 착수 전 (계약 후 7일 이내): 전액 환불 (단, 사전 미팅, 리서치, 기획서 작성 등 실무 작업이 시작되지 않은 경우에 한함)
- 기획 및 리서치 단계 (시안 제작 전): 총 계약 금액의 30%를 위약금 및 기획 공임으로 공제 후 잔액 환불
- 1차 시안(초안) 송부 이후: 시안이 고객에게 송부된 시점부터는 디자인 저작물 정보가 노출된 것으로 간주하여 환불이 절대 불가합니다.
제4조 (의무 불이행에 따른 자동 계약 완료)
- 피드백 지연 방지: 고객은 회사의 시안 제공 후 7일 이내에 수정 의견을 제공해야 합니다.
- 자동 종료: 고객의 사유로 연락이 두절되거나 피드백이 14일 이상 지연될 경우, 회사는 본 계약이 정상적으로 완료된 것으로 간주하며, 잔금 청구 권한을 가집니다. 이 경우 기납부된 금액은 일체 환불되지 않습니다.
제5조 (환불 프로세스)
- 환불 신청은 서면(이메일 또는 공식 채널)으로만 접수 가능합니다.
- 환불 금액은 제3조의 기준에 따라 정산되며, 접수일로부터 영업일 기준 5일 이내에 지급됩니다